用語の定義
本ポリシーにおける主要な用語を以下の通り定義します。
- 個人データとは、特定の個人を識別できる情報を指します。
- 処理は個人データの収集、保存、利用等の一連の行為を意味します。
- ユーザーは当サービスを利用する個人または法人を指します。
- サービスとはProtectNTopWayが提供するIT安全教育プログラムを指します。
- クッキーとはウェブサイト利用時に端末に保存される小さなデータファイルです。
データ収集について
当サイトが収集するデータは以下の通りです。
ユーザー提供データ
ユーザーが提供する情報は、サービス利用に必要な以下のものを含みます。
- 氏名および連絡先情報
- アカウント認証情報
- 利用履歴情報
- 問い合わせ内容
- ユーザーフィードバック
- トレーニング参加記録
自動収集データ
サービス利用時に自動的に収集される情報は以下です。
- IPアドレス
- ブラウザタイプと言語設定
- アクセス日時と利用状況
- クッキー情報
- デバイスの識別情報
- ログファイル情報
第三者からのデータ取得
当社は適切な管理のもと、以下の第三者からデータを得る場合があります。
- トレーニングパートナー
- 技術サービス提供者
- 法令に基づく情報機関
データ利用目的
収集したデータは以下の目的で利用します。
- サービス提供と管理
- 安全性の向上
- 利用者支援
- 法令遵守
- マーケティング活動（同意がある場合）
- 内部分析と改善策立案
- 不正行為の検出
- システム障害の予防と対応
法的根拠
個人情報処理は適用される法律に基づき行われます。
- 利用者同意に基づく処理
- 契約履行に必要な処理
- 法令遵守のための処理
- 正当なメリット追求のための処理
GDPR対応
EU一般データ保護規則(GDPR)を遵守し、利用者の権利を尊重します。
- 情報へのアクセス権
- 情報の訂正権
- 情報の削除権
- 処理制限の権利
- データ移行権
- 異議申し立て権
クッキーの利用
クッキーを利用してサイト利用状況を分析し、サービス改善に役立てています。
当サイトで使われるクッキーは、セッション、パーシステント、サードパーティのクッキーがあります。
機能的クッキー、分析用クッキー、広告クッキーなどに分類されます。
ユーザーはブラウザ設定でクッキーの受け入れを管理可能です。
詳しいクッキーポリシーはこちら
データ共有について
利用者データは以下の状況で共有されることがあります。
- サービス運営に必要なパートナー
- 法令に基づく要請があった場合
- 合併や事業譲渡の場合
- 不正防止のための調査機関
- 匿名化された統計データ提供
- ユーザー同意がある場合のみ
国際的なデータ移転
当社は必要に応じて、安全性が確認された手段で海外にデータを転送します。
標準契約条項や適切な保護措置を講じ、ユーザーの権利を守ります。
データ保持期間
収集したデータは利用目的達成に必要な期間のみ保持します。
アカウント情報は利用契約終了後一定期間保存され、その後安全に削除されます。
問い合わせ等のメッセージは処理完了後適宜削除されます。
ログ情報はセキュリティ対策のため一定期間保存されます。
ユーザーからの要請により個別に削除対応します。
情報セキュリティ対策
情報の漏洩、改ざん、損失防止のため技術的・組織的対策を実施しています。
- 暗号化技術の採用
- アクセス権限の厳格管理
- 定期的なセキュリティ監査
ユーザーの権利
利用者は自身の個人情報に関し各種権利を有します。
- 情報の閲覧請求
- 訂正・更新請求
- 利用停止・消去請求
- 処理制限請求
- データ移行請求
- 同意の撤回
- 異議申し立て
- 苦情申し立て
マーケティングについて
同意いただいた方には最新プログラム情報などをメールでご案内しています。
いつでも配信停止の手続きを行えます。
子どものプライバシー
13歳未満の子どもからの情報収集は保護者の同意なしには行いません。
第三者リンクについて
当サイトには外部サイトへのリンクが含まれますが、当社はリンク先の内容について責任を負いません。
プライバシーポリシーの改定
法令やサービス内容の変化に応じてポリシーを更新し、変更時は当サイト上でお知らせします。